Информация о работе с обращениями граждан депутата Верховного Совета Автономной Республики Крым Зайца Сергея Анатольевича за 2012 год

В 2012 году к депутату Верховного Совета Автономной Республики Крым Зайцу С.А. обратилось -1147 граждан. Из них: на личном приеме – 105 (в них поднималось 105 вопросов), получено по почте – 1042 обращений (в них поднималось 1042 вопросов). По итогам рассмотрения решено положительно 1062 вопросов, даны разъяснения – 57, находятся в стадии рассмотрения – 28 вопросов.

Основные вопросы, которые поднимались на приемах, следующие:

– отключение от центрального отопления и установка автономного отопления;
- перерасчеты за теплоснабжения и горячее водоснабжение;
- неудовлетворительное теплоснабжение;
- реструктуризация задолженности за теплоснабжение.

За указанный период депутатом Верховного Совета Автономной Республики Крым Заяц С.А. оказывалась правовая помощь по следующим вопросам:

– применение субсидий при оплате услуг за теплоснабжение;
- реструктуризация долга за теплоснабжение и горячее водоснабжение.