За 2013 год в Верховный Совет Автономной Республики Крым с учетом коллективных писем обратилось 9294 человека.
Наибольшее количество обращений поступило из городов: Симферополя – 798 (42,7%), Ялты – 140 (7,5%), Алушты – 58 (3,1%), Евпатории – 51 (2,7%), Керчи – 37 (2,0%), Феодосии – 35 (1,9%), города Саки – 26 (1,4%), Красноперекопска – 17 (0,9%), Армянска – 16 (0,9%), Джанкоя – 11 (0,6%), Судака – 7 (0,4%) и т.д. и районов: Симферопольского района – 136 (7,3%), Бахчисарайского – 126 (6,7%), Сакского – 66 (3,5%), Белогорского – 49 (2,6%), Первомайского – 36 (1,9%), Черноморского – 27 (1,4%), Советского – 27 (1,4%), Ленинского – 25 (1,3%), Джанкойского – 23 (1,2%), Кировского – 23 (1,2%), Красногвардейского – 23 (1,2%), Нижнегорского – 23 (1,2%), Красноперекопского – 11 (0,6%), Раздольненского района – 9 (0,5%) и т.д.
Из 2087 вопросов, поднимаемых гражданами в своих обращениях, основными являются проблемы: жилищно-коммунального хозяйства, снижения тарифов на жилищно-коммунальные услуги, улучшения жилищных условий граждан (25,2% (525)); здравоохранения15,6% (325); социальной защиты 9,9% (207); обеспечения соблюдения законности и правопорядка, несогласия с решениями судебных органов 8,9% (186) ; аграрной политики и земельных отношений 8,7% (181); промышленной политики, строительства объектов 5,5% (115); деятельности органов местного самоуправления 5,0% (104) и т.д.
При рассмотрении заявлений особое внимание уделяется обращениям инвалидов и участников войны, а также граждан других льготных категорий. Так, в 2013 году в Верховный Совет АРК поступило 77 обращений от инвалидов войны (в 2012 году за аналогичный период – 107 обращений данной категории граждан), 44 – от участников боевых действий и участников войны (в 2012 году – 103 обращения данной категории граждан), 58 – от граждан, относящихся к категории "дети войны", 290 – от ветеранов труда, инвалидов общего заболевания, а также лиц, пострадавших вследствие аварии на Чернобыльской АЭС (в 2012 году – 535 обращений данной категории граждан).
Из взятых на контроль 747 обращений – 226 решено положительно, что составляет 30,3% или 23,1% от общего количества писем, рассмотренных руководством Верховного Совета Автономной Республики Крым. Решение других вопросов продолжает оставаться на контроле.
Руководством крымского парламента за минувший год было проведено 224 приема граждан, в т.ч. 114 выездных, на которых было принято 1144 человека, получено 831 обращение. Проведено 42 горячие телефонные линии, во время работы которых в телефонном режиме давались разъяснения по поднимаемым гражданами вопросам.
Информация о работе с обращениями граждан в Верховном Совете Автономной Республики Крым в 2013 году
Пресс-центр Верховного Совета АРК
06.02.2014
