Информация о работе горячей телефонной линии по вопросам, связанным с обеспечением жизнедеятельности населения Республики Крым в условиях режима ЧС техногенного характера по состоянию на 01.04.2016

Версия для печати

Для информации

С 1 января 2016 года  в  Государственном Совете Республики  Крым  продолжила работу горячая телефонная линия (далее – ГЛ) по вопросам, связанным с обеспечением жизнедеятельности  населения Республики Крым в условиях режима чрезвычайной ситуации техногенного характера.

Звонки принимаются сотрудниками Аппарата  Государственного  Совета  Республики Крым  на телефон  горячей линии (3652)  600-311 в рабочие  дни с 9.00 до 18.00 с перерывом с 13.00 до 14.00,  в остальные часы просьбы и замечания граждан записываются на автоответчик.

По  состоянию на 1 апреля  2016  года  (начиная с 1 января  2016 года) на телефон ГЛ поступило 289 звонков от граждан,  в которых поднималось  312 вопросов. Причем, от  городского населения поступило 190 звонков, а от населения, проживающего в районах Крыма,  – 90.

Наибольшее количество вопросов, естественно, было связано с несоблюдением  графика отключения электроэнергии  (202), особенно в тех домах, где установлены электроплиты, отсутствием отопления в квартирах. По данным вопросам в основном обращались жители г. Симферополя (97 звонков),  Симферопольского района (36),  Ялты (27),  Евпатории (22)  и др.

Также, на ГЛ поступило 110 вопросов от крымчан  с  различными мнениями о работе органов местного самоуправления в условиях ЧС, реагирования соответствующих служб жизнеобеспечения, а также по вопросам здравоохранения, социальной защиты, работе транспорта,  плохих дорогах, газификации, проблемах в жилищно-коммунальном хозяйстве и др.

Из них поступило достаточно  вопросов о проблемах со связью,  кабельным телевидением и  работой  Интернета – 22.

Следует отметить, что в связи  с  подключением  1-й "нитки" энерголинии  с  материка,  а также в связи с  улучшением  погодных условий (что отразилось  в лучшую сторону  на энергообеспечении),  значительно  снизилось  количество  звонков на горячую линию.

Так,  за декабрь 2015 года  (горячая линия начала работу  с 30 ноября 2015 года)  на телефон  ГЛ поступило 598  звонков,  а  за  3 месяца 2016 года – 289.

18 мая 2016 года распоряжением Главы Республики Крым Аксеновым С.В. режим чрезвычайной ситуации техногенного характера был отменен, в связи с чем, работа "горячей" телефонной линии была прекращена.