Информация о работе с обращениями граждан в Верховной Раде Автономной Республики Крым за 1 полугодие 2009 года

В 1 полугодии 2009 года в Верховной Раде Автономной Республики Крым зарегистрировано 1014 обращений граждан, что на 11,5% меньше, чем за  отчетный период 2008 года, в них поставлено 1105 вопросов, в том числе в адрес руководства поступило 652 обращения, в адрес Постоянных комиссий ВР АРК – 350 обращений. Из общего числа поступивших обращений: письменных – 692; коллективных –154, или 15,2% от общего числа всех обращений, устных – 307, в том числе через СМИ – 25.

Всего в Верховную Раду Автономной Республики Крым обратилось 7544 человека.

Повторных обращений поступило 16, что на 40% меньше, чем за аналогичный период 2008 года.

Анализ структуры обращений показывает, что 97,7% – составляют заявления; 2% – предложения и 0,3% – жалобы.

Из тех граждан, кто в обращениях указал свой социальный статус в Верховную Руду Автономной Республики Крым в 1 полугодии поступило: 607обращений от пенсионеров; 35 – от работников бюджетной сферы; 31 –от предпринимателей; 22 – от сельских жителей; 4 – от рабочих; 3 – обращения от граждан, имеющих статус безработный; 2 – от студентов; 1 – от подследственного и 309 – от других граждан.

В 1 полугодии 2009 года из вышестоящих органов в Верховную Раду Автономной Республики Крым поступило 10 обращений, в том числе из Верховной Рады Украины – 6; Секретариата Президента Украины – 1 и 3 – из комитетов и комиссий Верховной Рады Украины, в 1 квартале 2008 года – 7 обращений.

За указанный период наибольшее количество обращений поступило из городов: Симферополя – 398 (39,3%); Ялты – 60 (6,0%); Евпатории – 44 (4,3%); Феодосии – 31 (3,1%); Алушты 25 (2,5%); из районов: Симферопольского – 78 (7,7%); Бахчисарайского – 68 (6,7%); Ленинского – 53 (5,2%), Сакского – 27 (2,7%) от общего количества обращений. В среднем количество обращений, поступивших из этих регионов, уменьшилось на 0,4%, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

В тематике среди основных вопросов, которые ставят граждане в своих обращениях, 29,8% (329) занимают вопросы жилищно-коммунального хозяйства; 14,8% (164) – вопросы обеспечения законности и охраны правопорядка; социальной защиты населения – 10,4% (115); аграрной политики и земельных отношений – 8,4% (93); охраны здоровья – 4,7% (52); деятельности органов местного самоуправления – 4,5% (50); вопросы семьи, молодежи, гендерного равенства, физической культуры и спорта –3,3% (37); информационной политики, деятельности средств массовой информации; работы транспорта и связи – по 3,2% (35) соответственно; вопросы труда и заработной платы; промышленной политики – по 2,3% (25); финансовой, налоговой, таможенной политики – 2,2% (24); экономической, ценовой, инвестиционной политики – 1,6% (18); деятельности местных органов исполнительной власти – 1,4% (15); экологии и природных ресурсов – 1,2% (13); деятельности объединений граждан, религии – 0,8 (9); культуры и культурного наследия, туризма – 0,6% (7) и другие – 5,3% (59).

По сравнению с отчетным периодом 2008 года в 1 полугодии 2009 года отмечается увеличение обращений по вопросам: социальной защиты населения – на 5,5%.; финансовой, налоговой политики; экономической, ценовой, инвестиционной политики; вопросам образования, семьи, молодежи, гендерного равенства – в два раза. Наряду с этим наблюдается уменьшение количества обращений по вопросам аграрной политики и земельных отношений - на 25%; деятельности органов власти и управления на 11%; обеспечения соблюдения законности и охраны правопорядка – на 6,3%.

Особое внимание уделяется рассмотрению обращений инвалидов, участников войны и других льготных категорий граждан. Так, в Верховную Раду Автономной Республики Крым за 1 полугодие 2009 года поступило 74 обращения от инвалидов войны; 49 – от участников боевых действий, участников войны, детей войны; 185 обращений поступило от ветеранов труда, инвалидов труда и инвалидов общего заболевания, лиц, пострадавших от аварии на ЧАЭС.

Основные вопросы, которые они поднимают в своих обращениях, следующие: обеспечение благоустроенным жильем, содержание и ремонт жилого фонда; протезирование автотранспортом, вопросы предоставления льгот по оплате жилищно-коммунальных услуг, льготных рецептов, и другие вопросы социальной сферы.

Все обращения льготной категории граждан, как того и требует законодательство Украины, берутся на контроль.

За 1 полугодие 2009 года руководством Верховной Рады Автономной Республики Крым было рассмотрено 652 (64,3%) обращения, по которым даны 916 поручений, направлено на ознакомление 304 обращения.

Из общего количества поступивших обращений по поручению руководства Верховной Рады Автономной Республики Крым было направлено на рассмотрение: постоянным комиссиям Верховной Рады Автономной Республики Крым – 114 (12,4%), Совету министров Автономной Республики Крым – 74 (8,1%), министерствам и республиканским комитетам Автономной Республики Крым – 368 (40,2%); горрайисполкомам – 183 (20,0%); органам местного самоуправления – 41 (4,5%); правоохранительным и административным органам – 36 (3,9%); другим органам – 100 (10,9%).

Из 426 обращений (42,0%), взятых на контроль Верховной Радой Автономной Республики Крым, 53 (12,4%) вопроса, поднятых в обращениях, решены положительно.

Председателем Верховной Рады Автономной Республики Крым, его заместителями, председателями постоянных комиссий Верховной Рады Автономной Республики Крым, председателем Контрольной комиссии Верховной Рады Автономной Республики Крым по вопросам приватизации и председателем комиссии Верховной Рады Автономной Республики Крым по восстановлению прав реабилитированных ежемесячно осуществляется прием граждан по личным вопросам. Прием граждан осуществляется в соответствии с утвержденным графиком, который публикуется в газете «Крымские известия» и размещается на официальном сайте Верховной Рады Автономной Республики Крым.

Членами Президиума Верховной Рады Автономной Республики Крым в 1 полугодии текущего года было принято на личном приеме 307 человек, что на 22 человека (6,7%) меньше, чем за аналогичный период 2008 года.

В 1 полугодии 2009 года Председатель Верховной Рады принял участие в программе «Депутатский час» на «Транс-М-радио», в благотворительном телемарафоне «Найди меня, мама!» на ГТРК «Крым», провел выездной прием в Крымском республиканском учреждении «Клинический госпиталь инвалидов и ветеранов войны», во время проведения которых обратились с вопросами 64 человека.

С целью совершенствования работы с обращениями граждан, оказания методической и практической помощи работники Управления по работе с обращениями граждан, предприятий и организаций Секретариата Верховной Рады Автономной Республики Крым приняли участие в семинаре с секретарями сельских, поселковых советов Черноморского, Советского, Красногвардейского, Кировского, Симферопольского районов; в учебе с депутатами Сакского районного совета по организации работы с обращениями граждан и соблюдению действующего законодательства.

На заседаниях всех Постоянных комиссий, Контрольной комиссии по приватизации Верховной Рады Автономной Республики Крым, были рассмотрены вопросы об итогах работы комиссий с обращениями граждан за 1 полугодие 2009 года. На заседании комиссии Верховной Рады Автономной Республики Крым по вопросам восстановлению прав реабилитированных было рассмотрено 8 обращений граждан. Все обращения граждан рассматриваются в соответствии с действующим законодательством.