Информация о работе с обращениями граждан депутата Верховного Совета Автономной Республики Крым Заяц Сергея Анатольевича в 2011 году

Версия для печати

В 2011 году к депутату Верховного Совета Автономной Республики Крым Заяц С.А. обратилось 1 444 граждан. Из них: на личном приеме - 210, получено по почте - 1 234 обращений. В них поднимались 1 444 вопроса. По итогам рассмотрения: решено положительно 786 вопросов, даны разъяснения - 626, находятся в стадии рассмотрения - 32 обращений. Основные вопросы, которые поднимались на приемах:

- отключение от централизованного отопления и установка автономного отопления;
- перерасчеты за теплоснабжение и горячее водоснабжение;
- неудовлетворительное теплоснабжение.
- реструктуризация задолженности за теплоснабжение.

За указанный период депутатом Верховного Совета Автономной Республики Крым Заяц С.А. оказывалась правовая помощь по следующим вопросам:

- реструктуризация долга за теплоснабжение и горячее водоснабжение;
- порядок оформления субсидий.